Comprendiendo la importancia del posicionamiento de marca
Estrategias de posicionamiento de marca que se pueden aplicar
En mundo lleno de competencia, es necesario realizar y crear estrategias efectivas de posicionamiento de marca que permitan a tu empresa destacarse ante los potenciales clientes y así lograr vender cierto producto, en esta ocasión hablaremos de la importancia del posicionamiento de marca, como es una gran ventaja y también qué estrategias se pueden aplicar a la venta de un producto, siendo este el posicionamiento de marca uno de los mejores puntos que se puede hacer.
Comprendiendo la Importancia del Posicionamiento de Marca
Los mejores posicionamientos de marca son los más relevantes en la vida diaria del consumidor, por esas razones las empresas buscan ser las mejores posicionadas entre su competencia.
Por ejemplo, en el mundo del marketing estamos constantemente interactuando con varias marcas. Algunas, gracias a un fuerte posicionamiento de marca, se vuelven imprescindibles en nuestra vida diaria. Piensa en marca como Coca-Cola, pero, por otro lado, también hay marcas que no son tan importantes o que no se pueden realizar porque no cuentan con las mismas ventajas.
La importancia del posicionamiento de marca es sencillamente un puntillo en la bandeja del consumidor. Si todas las empresas se posicionan a favor del consumidor podrás ver un mayor crecimiento porque estarás en primera fila.
La importancia también radica en ir mucho más allá de una venta, la intención aquí es que el posible consumidor te recuerde y le pida más. En definitiva, las empresas deben trabajar para aparecer en primera fila entre sus clientes.
Como Simon Sinek, autor y experto en marketing, una vez dijo: "Las personas no compran lo que haces, compran por qué lo haces.' Eso ilustra la importancia del posicionamiento de marca: no se trata solo de lo que vendes, sino de cómo te posicionas en la mente de tus clientes y cómo te relacionas con sus valores y emociones."
Estrategias de posicionamiento de marca que se pueden aplicar
Así es, en estos tiempos contamos con varias estrategias de posicionamiento de marca que podemos aplicar, estas son las que te nombraremos:
Personificación de la marca
Esta es una estrategia que ya lleva bastante tiempo aplicándose y que resulta ser muy efectiva. La personificación de una marca tiene que ver con darle características humanas a la marca, como es el caso de M&M’s o Michelin por poner ejemplos.
Se trata de dar una personalidad y que las personas puedan conectar con tu marca, las ventajas de esta estrategia son claras, se humaniza la marca y la persona puede identificarse con ella, aunque no sea fiel a la misma y eso logra una conexión más profunda que hace que las personas recuerden la marca o al menos prefieran la tuya cuando llegue el momento de elegir.
Tomemos, por ejemplo, a M&M's.Al dotar de personalidad a sus productos, han logrado crear una fuerte conexión emocional con los consumidores. De acuerdo con un estudio de Brand Keys, M&M's es una de las marcas de chocolates con mayor lealtad de los consumidores. Esta conexión emocional con los personajes ha sido un factor clave en este logro.
Solo debes ver los ejemplos que te ponemos de Michelin o M&M’s, seguro que cuando te toque elegir entre productos parecidos a los que ellos venden, te va a llamar más la atención, elegir los que están más posicionados que son los de ellos, por supuesto, todo gracias a sus personajes humanizados.
Según Jennifer Aaker, profesora de la Universidad de Stanford, "Las marcas con personalidad fuerte generan mayor empatía y son más efectivas al crear conexiones emocionales'. Así, marcas como M&M's y Michelin, a través de sus personajes humanizados, logran una mayor recordación y conexión con los consumidores."
Establecer una conexión emocional con clientes
La conexión emocional es clave en cualquier estrategia de posicionamiento de marca, esto se debe a que como humanos siempre trabajaremos con emociones, ya sean positivas o negativas. Para lograr posicionar la marca mediante la conexión emocional hay que conocer por supuesto el objetivo de la empresa y los clientes.
Hay varias formas de establecer una conexión emocional, una de ellas es contando tu historia a los clientes y conseguir que ellos conecten con esta historia
También se puede acudir a la psicología del color para adquirir un color en el que se pueda conectar a los clientes. Un buen ejemplo de esto es McDonald's. La cadena de comida rápida utiliza colores vivos como el rojo y el amarillo en su logotipo y sus tiendas. De acuerdo con la psicología del color, el rojo se asocia con la energía, la pasión y la acción, mientras que el amarillo se asocia con la felicidad y la amistad. Estos colores vibrantes no solo son atractivos y memorables, sino que también transmiten la imagen de una marca alegre y acogedora.
Kevin Roberts, CEO de Saatchi & Saatchi, habla de 'Lovemarks' para referirse a las marcas que logran crear conexiones emocionales fuertes con los consumidores. Según él, "Las Lovemarks trascienden las marcas... inspiran Lealtad Más Allá de la Razón'. Y eso es lo que buscamos al establecer una conexión emocional: que nuestros clientes nos prefieran no solo por razones lógicas o prácticas, sino también por lazos emocionales."
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Generar valor
Esta estrategia de posicionamiento en el mercado es muy usada también, con esto nos referimos a resolver dudas o problemas de forma precisa y así irse posicionando en el nicho que se compite, para poder resolver estas dudas normalmente se usan blogs, recursos de la psicología y cualquier otro medio de comunicación que se encuentre a la mano.
Esto no es más que generar contenido relevanteen el nicho y así crear una reputación positiva, estas son estrategias comunes para hacerlo: Blogs (buenos), YouTube (bueno) e incluso si lo deseas usar algún tipo de medio social (Twitter, Facebook).
Según un estudio de HubSpot, las empresas que publican más de 16 entradas de blog al mes obtienen 3.5 veces más tráfico que las que publican 4 o menos. Esto muestra cuánto puede aumentar la visibilidad de tu marca al proporcionar contenido relevante y de calidad a tu audiencia.
Como dice Seth Godin, autor y gurú del marketing: 'El contenido Marketing es el único marketing que queda'. Generar valor a través del contenido relevante no es solo una opción, sino una necesidad para las marcas de hoy en día. No se trata solo de vender, sino de aportar, de resolver dudas y de establecer una relación con los clientes."
Refuerzo de cualidades diferenciadoras
Esta estrategia requiere que conozcas muy bien a tu competencia y cuáles son los puntos de tu marca que puedes potenciar.
Este tipo de estrategia tiene un gran impacto en el inicio porque es una estrategia que se usa en el nicho y no para llegar al nicho, ya que no es más que diferenciarte de tus competidores. Una estrategia efectiva para crear un posicionamiento de marca.
Según un estudio de Bain & Company, el 80% de las empresas creen que ofrecen una experiencia "superior" a sus clientes, pero solo el 8% de los clientes están de acuerdo. Este dato destaca la importancia de realmente entender y satisfacer las necesidades de tus clientes para diferenciarte de la competencia.
El posicionamiento de marca no solo es una estrategia clave para destacarte de la competencia, sino que también es esencial para establecer una conexión fuerte y duradera con tus clientes. Al personificar tu marca, establecer una conexión emocional, generar valor y reforzar tus cualidades diferenciadoras, puedes construir un posicionamiento de marca sólido y eficaz.
Recordemos que la marca no es solo un logotipo o un eslogan, es la percepción completa que tiene un cliente sobre tu producto o servicio. Por tanto, invertir en una buena estrategia de posicionamiento de marca puede significar una mayor lealtad del cliente, un reconocimiento de marca mejorado y, finalmente, un éxito comercial más sólido. No importa el tamaño de tu negocio, la clave está en mantener la consistencia, la autenticidad y siempre apuntar a superar las expectativas de tus clientes.
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